Beschreibung
Viele Anliegen können Sie heute bequem elektronisch mit der Stadt Webbingen erledigen. Je nachdem, wie vertraulich Ihre Nachricht ist und ob eine Unterschrift nötig ist, stehen Ihnen unterschiedliche Wege offen:
- Kontaktformular auf webbingen.de: für allgemeine Fragen und Hinweise. Die Übertragung ist verschlüsselt.
- E-Mail an rathaus@webbingen.de oder an die zuständige Sachbearbeitung: für einfache Anfragen ohne sensible Inhalte.
- Verschlüsselte E-Mail: Die Stadt Webbingen unterstützt die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung per S/MIME. Den öffentlichen Schlüssel erhalten Sie auf Anfrage bei der IT.
- Sichere Nachricht über die BayernID: Mit Ihrem BayernID-Konto können Sie Nachrichten und Dokumente geschützt an die Stadt senden. Antworten und Bescheide erhalten Sie in Ihrem persönlichen Postfach.
Voraussetzungen
Für den sicheren Versand über die BayernID benötigen Sie ein BayernID-Konto. Ob eine elektronische Nachricht die Schriftform ersetzen kann, hängt vom jeweiligen Verfahren ab.
Verfahrensablauf
- Wählen Sie „Nachricht sicher senden“ und melden Sie sich mit Ihrer BayernID an.
- Wählen Sie den Empfänger, z. B. Bürgerbüro, Bauamt oder Finanzverwaltung, und geben Sie Ihren Betreff ein.
- Schreiben Sie Ihre Nachricht und hängen Sie bei Bedarf Dokumente an (PDF, JPG oder PNG).
- Nach dem Absenden erhalten Sie eine Eingangsbestätigung in Ihr Postfach.
Gebühren
Gebührenfrei
Rechtsgrundlagen
- Bayerisches E-Government-Gesetz (BayEGovG)
- Bayerisches Verwaltungsverfahrensgesetz (BayVwVfG), Art. 3a – elektronische Kommunikation
- Onlinezugangsgesetz (OZG)
Hinweise
Eine einfache E-Mail ersetzt keine eigenhändige Unterschrift. Widersprüche oder Anträge, die schriftlich eingereicht werden müssen, senden Sie daher über einen dafür vorgesehenen Online-Dienst oder per Post. Bitte schicken Sie keine Ausweiskopien oder Gesundheitsdaten per unverschlüsselter E-Mail. Wer lieber persönlich vorbeikommt, ist im Bürgerbüro im Rathaus jederzeit während der Öffnungszeiten willkommen.