So funktioniert der Rückrufservice
Keine Warteschleife, kein erneutes Anrufen: Sie hinterlassen Ihre Nummer, und die zuständige Stelle im Rathaus ruft Sie zu Ihrer Wunschzeit zurück.
1 · Anliegen nennen
Wählen Sie das Thema und beschreiben Sie in ein, zwei Sätzen, worum es geht.
2 · Wunschzeit wählen
Sagen Sie uns, wann es Ihnen passt – innerhalb der Öffnungszeiten des Rathauses.
3 · Wir rufen zurück
Die zuständige Mitarbeiterin oder der zuständige Mitarbeiter meldet sich, in der Regel am nächsten Werktag.
Rückruf anfordern
Thema, Name und Telefonnummer brauchen wir, um Sie zu erreichen. Alles Weitere hilft uns, Ihr Anliegen gleich an die richtige Stelle zu geben.
Gut zu wissen
Damit der Rückruf klappt und Ihr Anliegen beim ersten Gespräch geklärt werden kann.
Wer ruft an?
Wir melden uns mit „Stadt Webbingen“ und dem Namen des Amts. Die Nummer beginnt mit 01234 5678.
Unterlagen bereithalten
Haben Sie ein Aktenzeichen, einen Bescheid oder eine Kundennummer? Legen Sie sie für das Gespräch bereit.
Nicht erreicht?
Wir versuchen es bis zu zweimal. Klappt es nicht, schreiben wir Ihnen – falls angegeben – eine kurze E-Mail.
Ihre Daten
Ihre Angaben verwenden wir nur für den Rückruf und Ihr Anliegen. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.