---
title: "Rückrufservice"
url: "https://webbingen.de/rathaus-service/rueckrufservice/"
type: "page"
published: "2026-10-29T10:56:49+01:00"
modified: "2026-10-30T14:52:19+01:00"
author: "contixmedia"
---

## So funktioniert der Rückrufservice

Keine Warteschleife, kein erneutes Anrufen: Sie hinterlassen Ihre Nummer, und die zuständige Stelle im Rathaus ruft Sie zu Ihrer Wunschzeit zurück.

### 1 · Anliegen nennen

Wählen Sie das Thema und beschreiben Sie in ein, zwei Sätzen, worum es geht.

### 2 · Wunschzeit wählen

Sagen Sie uns, wann es Ihnen passt – innerhalb der Öffnungszeiten des Rathauses.

### 3 · Wir rufen zurück

Die zuständige Mitarbeiterin oder der zuständige Mitarbeiter meldet sich, in der Regel am nächsten Werktag.

## Rückruf anfordern

Thema, Name und Telefonnummer brauchen wir, um Sie zu erreichen. Alles Weitere hilft uns, Ihr Anliegen gleich an die richtige Stelle zu geben.

## Gut zu wissen

Damit der Rückruf klappt und Ihr Anliegen beim ersten Gespräch geklärt werden kann.

### Wer ruft an?

Wir melden uns mit „Stadt Webbingen“ und dem Namen des Amts. Die Nummer beginnt mit 01234 5678.

### Unterlagen bereithalten

Haben Sie ein Aktenzeichen, einen Bescheid oder eine Kundennummer? Legen Sie sie für das Gespräch bereit.

### Nicht erreicht?

Wir versuchen es bis zu zweimal. Klappt es nicht, schreiben wir Ihnen – falls angegeben – eine kurze E-Mail.

### Ihre Daten

Ihre Angaben verwenden wir nur für den Rückruf und Ihr Anliegen. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.